Rýchle odpovede na všetky vaše otázky
Najčastejšie otázky
Budete informovaný e-mailov deň pred doručovaním a v deň doručenia dostanete SMS notifikáciu s časovým oknom doručenia a obdržíte aj telefónne číslo na kuriéra.
Áno, cez náš tracking na webovej stránke kliknutím na link TU.
Áno, umožňujeme platbu za balík hotovosťou a aj platobnou kartou.
Áno, po dohovore s naším zákazníckym centrom Vám zabezpečia vyzdvihnutie na jednom z našich 7 dep. Kontakt na zákaznícke centrum nájdete TU.
Áno, po dohovore s naším zákazníckym centrom Vám doručíme balík vo Vami požadovanom termíne ako je štandardom.
Maximálna váha je 50 kg.
Momentálne na Slovensku, do Českej a Maďarskej republiky.
S kuriérom je nutne spísať protokol o poškodení a písomne nahláste z Vašej strany poškodenie balíka odosielateľovi.
Áno, nasledujúci pracovný deň. Vždy doručujeme balíky na 2 pokusy.
Kontaktujte naše zákaznícke centrum alebo vypíšte dopyt na nasej webovej stránke TU. Budeme Vás spätne kontaktovať.