Pre firmy
Vaše balíky prídu na správnu adresu doma aj v zahraničí
Máme spoľahlivý vnútroštátny prepravný systém a partnerov pre prepravu v rámci Čiech a Maďarska.
Dátové prepojenie
Možnosť dátového prepojenia formou API, pluginov či individuálne riešenia podľa dostupnosti. Možnosť exportu dát vo forme CSV a XLSX.
Detailná faktúra
Faktúra je vystavovaná každých 14 dní a odosielaná na e-mail so splatnosťou 14 dní. Obsahuje detailný položkovitý prehľad o vyfakturovaných zásielkach.
Aplikácia myQ
Reporty o doručení balíkov si môžete nastaviť individuálne. Pošleme vám ich na e-mail a nájdete ich taktiež v online aplikácii myQ.
Štandardné rozmery zásielky
Maximálne rozmery zásielky sú 80 cm šírka, 60 cm výška a 220 cm dĺžka. Celkový obvod (2x výška + 2x šírka + dĺžka) nesmie presiahnuť 3,2 m. Ponúkame však prepravu aj nadrozmerných balíkov s obvodovou dĺžkou až do 5m.
Flexibilné vyplácanie dobierok
Štandardná dobierka - vyplácaná na účet do 3 pracovných dní od doručenia zásielky
Expresná dobierka - vyplácaná na účet nasledujúci pracovný deň od doručenia zásielky
Dobierky sa vyplácajú v 2 pásmach:
do 500€
od 500 € do 4500 €
do 500€
od 500 € do 4500 €
Dobierku je možné uhradiť hotovosťou alebo platobnou kartou.
Hmotnosť aj do 70 kg
S nami prepravíte balíky s maximálnou hmotnosťou 50 kg pri štandardných zásielkach a až do 70 kg pri neštandardných zásielkach.
Balíková preprava
Domestic
Balíky, ktoré nám odovzdáte, budú v tých najlepších rukách našich špecialistov. Na celom území Slovenska doručíme každú zásielku obvykle nasledujúci pracovný deň po odovzdaní do prepravy. Okrem toho v našom portfóliu nájdete aj široké spektrum doplnkových služieb.
V cene štandardnej balíkovej prepravy je zahrnuté:
Zásielky vyzdvihneme priamo na vašej zmluvnej adrese
Poistenie zásielky zdarma do výšky 2000 € (keď budete chcieť, zaistíme pripoistenie na vyššiu čiastku)
Sledovanie balíkov v Track&Trace a v aplikácii myQ na webe
Digitálne potvrdenie o úhrade dobierky zaslané príjemcovi
Komunikácia s príjemcom v deň doručovania zásielky
Pohodlná platbu kreditnou kartou pre príjemcu zásielky
Notifikácia zákazníka prostredníctvom bezplatnej SMS
E-mailová notifikácia odosielateľovi pri komplikácii s doručením zásielky
Dobierky sú štandardne odosielané na účet zákazníka na 3. pracovný deň po doručení zásielky
Doručujeme za prvé uzamykateľné dvere príjemcu
Keď nezastihneme príjemcu na adrese, doručujeme zásielku znovu nasledujúci pracovný deň
Aplikácika myQ pre odbavenie zásielok (expedujte jednoducho priamo z vášho skladu alebo kancelárie)
Doplnkové služby
Garantované doručenie
Pokiaľ chcete mať istotu, že vaše balíky budú doručené včas, to znamená na 100 % nasledujúci pracovný deň po vyzdvihnutí, zvoľte Garantované doručenie.
Nadštandardné zásielky
Prepravíte s nami aj balíky, ktoré vážia viac ako 50 kg, a to až do hmotnosti 70 kg. Taktiež s nami ľahko prepravíte aj nadrozmerné balíky:
s maximálnou dĺžkou od 2,2 m do 3 m s maximálnou obvodovou dĺžkou od 3,2 m do 5 m.
s maximálnou dĺžkou od 2,2 m do 3 m s maximálnou obvodovou dĺžkou od 3,2 m do 5 m.
Poistenie zásielky
Môžete si zvoliť pripoistenie svojej zásielky v hodnote od 2000 - 4500 € s príplatkom 1 % z hodnoty zásielky.
Expresná dobierka
Úhrada dobierky prevodom na váš účet nasledujúci pracovný deň po doručení zásielky.
Zmena dobierkovej sumy
V prípade potreby môžete za administratívny poplatok zmeniť dobierkovú sumu.
Presmerovanie zásielky
Presmerovanie zásielky
Potrebuje váš zákazník vyzdvihnúť svoju zásielku na inej adrese? Presmerujte svoj balík na iné doručovacie depo.
Balíková preprava
ČR a HU
Export do Čiech a Maďarska
S nami pošlete svoje zásielky bez problémov a vo výhodných cenách taktiež do Čiech a Maďarska.
Import z Čiech a Maďarska
Majte náklady na prepravu balíkov pod kontrolou. Objednajte si prepravu u nás. Stačí nám len oznámiť, v akej krajine a v akom množstve je váš tovar pripravený na vyzdvihnutie, a my vám ho doručíme až do vašej firmy.
Pozrite sa, aké veľké balíky môžete posielať
Transparentne naceníme každý jeden váš balík.
Slovensko
Hmotnosť zásielky do 50 kg
2x výška + 2x šírka + dĺžka < 3,2 m
2x výška + 2x šírka + dĺžka < 3,2 m
Pre jednotlivé rozmery platí:
max. 80 cm šírka
max. 60 cm výška
max. 220 cm dĺžka
Maďarsko
Hmotnosť zásielky do 40 kg
výška + šírka + dĺžka < 1,8 m
výška + šírka + dĺžka < 1,8 m
Pre jednotlivé rozmery platí:
max. 60 cm šírka
max. 60 cm výška
max. 100 cm dĺžka
Česko
Hmotnosť zásielky do 50 kg
výška + šírka + dĺžka < 2,4 m
výška + šírka + dĺžka < 2,4 m
Pre jednotlivé rozmery platí:
max. 60 cm šírka
max. 60 cm výška
max. 120 cm dĺžka
Je váš balík
správne zabalený?
Riadne zabalenie vašich balíkov je kľúčové pre bezpečné doručenie. Skontrolujte svoje balenie podľa našich jednoduchých inštrukcií.
Stiahnuť inštrukcie
Prepraviť nadrozmerné balíky? S nami to ide s ľahkosťou
Okrem štandardných balíkov s nami ľahko prepravíte aj neštandartné zásielky
s obvodovou dĺžkou až do 5 m. V rámci doplnkových služieb ponúkame prepravu:
Balíkov s hmotnosťou od 50 kg - max. do 70 kg
Balíky presahujúce obvodovú dĺžku 2,2 m - max. do 3 m
Balíky presahujúce obvodovú dĺžku 3,2 m - max. do 5 m
Mám záujemPodporujeme
váš biznis
Ponúkame grafické a textové reklamné materiály, ktoré vieme upraviť priamo pre formát vašich webových stránok. Atraktívne bannery, ikony a textové upútavky spestria stránky e-shopu a dajú vašim zákazníkom vedieť, kto im doručí ich balíky.
Na stiahnutie
Prepojenie a export
dát s ľahkosťou
Naše aplikácie a integrácie
Ponúkame vám flexibilné možnosti prepojenia vašich dát s naším systémom cez API, pluginy alebo s využitím individuálnych riešení na mieru, podľa vašich potrieb a preferencií. Dáta môžete exportovať aj vo formátoch CSV a XLSX. V prípade, že máte záujem o individuálne riešenie, kontaktujte nás na it@qdl.sk.
Manuál pre aplikáciu myQNaša aplikácia myQWooCommercePrestaShopChameleon
Najčastejšie otázky
Ako viem, že mi už bude
doručovať zásielka?
Budete informovaný e-mailom deň pred doručovaním a v deň doručenia dostanete SMS notifikáciu s časovým oknom doručenia a obdržíte aj telefónne číslo na kuriéra.
Viem si balík sledovať, kde sa momentálne nachádza?
Áno, cez náš tracking na webovej stránke kliknutím na link TU.
Viem zaplatiť dobierku
aj platobnou kartou?
Áno, umožňujeme platbu za balík hotovosťou a aj platobnou kartou.
Viem si vyzdvihnúť balík
aj osobne u Vás?
Áno, po dohovore s naším zákazníckym centrom Vám zabezpečia vyzdvihnutie na jednom z našich 7 dep. Kontakt na zákaznícke centrum nájdete TU.
Môžem si zadať dátum kedy chcem mať balík doručený?
Áno, po dohovore s naším zákazníckym centrom Vám doručíme balík vo Vami požadovanom termíne ako je štandardom.
Ako ťažký balík
viem poslať?
Maximálna váha je 50 kg.
Do akej krajiny
viem poslať balík?
Momentálne na Slovensku, do Českej a Maďarskej republiky.
Ako mám postupovať, keď mi príde poškodený balík?
S kuriérom je nutne spísať protokol o poškodení a písomne nahláste z Vašej strany poškodenie balíka odosielateľovi.
Keď ma nezastihnete doma, budete mi doručovať balík opäť?
Áno, nasledujúci pracovný deň. Vždy doručujeme balíky na 2 pokusy.